Кипр Новая Зеландия Гибралтар Белиз Ангилья Доминика Маршаловы острова Панама Сент-Люсия Багамы Дания Ирландия Сингапур Гонконг Великобритания США Австралия Канада ЮАР

Почему нам не нравятся банки Сингапура

У Сингапура много достоинств. По многим критериям это почти идеальная модель государства будущего. И в то же время возвращение к таким прошлым городам-государствам, как Римская Империя и Ганзейский союз.

В Сингапуре высокое качество жизни, либеральная, низконалоговая экономика, которая поощряет инновации и предпринимательство. Получить гражданство Сингапура достаточно просто и быстро. В виду того, что Сингапур является своего рода доброжелательной диктатурой, потерять это гражданство можно быстрее и проще, если сделать что-нибудь такое, что может огорчить правительство Сингапура.

Все эти моменты с моей точки зрения положительны, однако, Сингапур в качестве оффшорного банковского центра нас уже достал.

Нам никогда особенно не импонировала банковская система Сингапура, но на протяжении двух-трех последних лет она, по-видимому, стала «модной». У нас появились массы клиентов, желающих открыть там счет. Было много разговоров о том, что Сингапур — это следующая «Швейцария». Швейцарские банки переместили основные массы своих клиентов в Сингапур.

Ну да. Сейчас Сингапур действительно стал Швейцарией: банковский сектор и правительство Сингапура ощущают давление, которое оказывают на них высоконалоговые страны. Только в ответ на это Сингапур прогнулся перед ними значительно больше, чем Швейцария. На этой неделе Сингапур подписал соглашение об обмене налоговой информацией с Германией, а другие страны, включая США и Англию, наверняка скоро сделают то же самое. Фискальные органы Сингапура открыто объявили о планах начинать наказывать банки, открывающие счета, на которые поступают доходы тех, кто уклоняется от уплаты налогов. Если бы Сингапурские банки не были такими параноидальными, то после этого они наверняка бы такими стали.

Давайте на время вернемся обратно к нашему личному опыту общения с клиентами, которые хотят открыть счет в Сингапурском банке. Как уже было сказано, несколько лет тому назад стало «модно» открывать счета в Сингапуре и в меньшей мере в Гонконге. И мы начали предлагать эту услугу, задействовав для этой цели людей на местах в обоих финансовых центрах Азии. Хотя мы действительно сумели успешно открыть достаточно большое количество таких счетов, нам никогда не приходилось уделять столько времени решению проблем тех клиентов, которые открыли счета не в Сингапуре.

Банки Сингапура оказались непредсказуемыми. Они предлагают открытие счета на одних условиях, затем после того, как мы приводим к ним клиентов, готовых подписать документы, где необходимо потратить сотни долларов на нотариальное заверение документов, которые требуются банком, банк изменяет условия открытия счета, либо вообще отказывает в открытии счета. Они отказывают в открытии счета без каких-либо ясных причин. С других клиентов они взимают большие суммы, требующиеся для оплаты гонорара на проверку документов, представляемых этими клиентами. Затем, через несколько месяцев закрывают открытые клиентам счета, даже не связавшись с клиентом и не попытавшись объяснить ему возможные проблемы и не дав никаких объяснений о причине закрытия счета.

Вероятно, большинство из этих проблем вызваны непониманием. Хотя сотрудники Сингапурских банков свободно владеют английским языком, у них совершенно другая культура. Общий язык совсем не означает то, что все другие понятия у нас общие.

Например, мне кажется, что типичному Американскому клиенту будет гораздо легче найти общий язык с Австрийским банком, чем с Сингапурским, несмотря на то, что английский — родной язык Сингапурского банкира и иностранный для Австрийского.

Поэтому, зачем иметь дела с банками, где очень высоки шансы непонимания?

Мы еще так и не смогли найти не один банк в Сингапуре, где можно бы было сесть и провести разговор на уровне партнера с кем-нибудь, кто настолько благоразумен, чтобы быть немного более гибким и иметь желание подстроить обслуживание банка под требования клиентов. Такие вещи приняты в наших отношениях с Европейскими и Карибскими банками. Банки в Европе и на Карибах хотят наш бизнес и готовы затратить дополнительные усилия для того, чтобы получить нового клиента. Банки Сингапура и Гонконга ведут себя так, как будто они делают нам услугу.

Не только мы сталкиваемся с этими проблемами. Мы разговаривали с более крупными организациями, чем наша, которые каждый год посылают в Сингапур сотни новых клиентов. И все равно гибкость Сингапура при решении проблем максимум доходит до того, чтобы сотрудник самого нижестоящего отдела банка выехал к клиенту для личной встречи с клиентом. Мы также разговаривали с финансовыми консультантами Сингапура и у них те же самые проблемы.

Может быть, им не нравятся наши клиенты. Это вполне возможно. У нас есть клиенты из «среднего класса», которые кладут на счет суммы от $5000 до $5 миллионов. Вероятно, им интереснее клиенты из Китая, которые могут придти и сразу положить в банк 50 миллионов долларов, вырученные от продажи фабрики. Или, может быть, у них уже так много денег, что они не знают, что с ними делать. Серьезно, похоже, что такая проблема существует также.

В любом случае, налоговое соглашение с Германией — последняя капля. Хотя мы и не думаем, что банковский центр Сингапура станет открыто приглашать клиентов, которые уклоняются от уплаты налогов в своих странах, активная помощь в собирании налогов с граждан других стран нам кажется слишком из ряда вон выходящим. Швейцария, например, такого никогда не делала. В Швейцарии существует частная банковская индустрия, которой уже несколько сотен лет. В то время как Сингапур празднует всего лишь несколько десятков лет. Мы считаем, что Швейцария будет все еще активной в этой области деятельности даже после того, как банковский центр Сингапура останется в далеких воспоминаниях.

Источник: www.gloffs.com

Назад...